多項選擇題民生銀行電話銀行人工服務包括()服務。

A.一般業(yè)務咨詢
B.網(wǎng)銀咨詢
C.掛失
D.投訴建議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題民生銀行95566短信平臺是全轄唯一的對外發(fā)送短信息服務號碼,非95566號碼不得用于對外向客戶提供()信息服務。

A.賬戶交易類通知
B.非賬戶交易類通知
C.賬戶信息查詢通知
D.催收提醒類通知

2.多項選擇題電子對賬資料應采用哪些介質(zhì)進行保管?()

A.紙質(zhì)
B.磁盤
C.光盤
D.網(wǎng)絡

3.多項選擇題原則上,哪些納入高風險賬單的賬單采取上門對賬方式?()

A.重點賬單
B.非重點賬單
C.小余額賬單
D.大余額賬單

8.多項選擇題電子對賬一般采用哪些方式?()

A.電話對賬
B.網(wǎng)銀對賬
C.電子回單箱確認余額相符
D.短信對賬

9.多項選擇題紙質(zhì)對賬一般采用哪些方式?()

A.郵寄
B.外包公司寄送
C.上門對賬

10.多項選擇題各行對外包公司的監(jiān)督檢查一般采取哪些方式?()

A.定期檢查
B.不定期抽查
C.現(xiàn)場監(jiān)督
D.客戶回訪

最新試題

各類運營條線專用印章必須嚴格按照規(guī)定的范圍使用,嚴禁(),嚴禁在空白會計憑證和票據(jù)上預蓋印章。

題型:多項選擇題

業(yè)務經(jīng)辦人員在使用會計專用印章時必須做到()

題型:多項選擇題

“8429對公人民幣長期不動戶”BGL賬戶掛銷賬時須使用銷賬碼,先貸后借,可以透支。

題型:判斷題

銀行協(xié)助人民法院扣劃單位存款時,應當對協(xié)助扣劃存款通知書上的()進行核對,確保協(xié)助扣劃通知書上的內(nèi)容與其所依據(jù)法律文書上的內(nèi)容一致。

題型:多項選擇題

以下()賬戶不在賬戶復審系統(tǒng)中開立。

題型:多項選擇題

“8421應付超過票據(jù)權利時效銀行承兌匯票”BGL賬戶操作層級為具備辦理銀行承兌匯票承兌業(yè)務資格的機構和網(wǎng)點,不允許跨機構交易,賬戶余額方向為貸方。

題型:判斷題

單位人民幣通知存款需一次性存入,下列起存金額不正確有()。

題型:多項選擇題

《企業(yè)網(wǎng)上銀行反洗錢工作指引》規(guī)定,各行在受理企業(yè)客戶申請時務必對企業(yè)身份進行確認,不得為()辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行服務。

題型:多項選擇題

他行銀行卡在民生銀行ATM上取款未成功,ATM長款時,網(wǎng)點不能()

題型:多項選擇題

核心系統(tǒng)授權柜員級別分為()三個級別。

題型:多項選擇題