A.后臺集中對賬原則
B.統(tǒng)籌分工和專人負(fù)責(zé)原則
C.相互制約原則
D.差別管理原則
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A.存款證明
B.存款開戶證實(shí)書
C.支票
D.擔(dān)保承諾函
A.交接手續(xù)
B.查庫手續(xù)
C.業(yè)務(wù)印章
D.個(gè)人名章
A.身份證件
B.票據(jù)
C.有價(jià)單證
D.合同
A.重要空白憑證
B.非重要空白憑證
C.業(yè)務(wù)印章的使用保管情況
D.現(xiàn)金等實(shí)物的賬實(shí)情況
A.委派機(jī)構(gòu)
B.業(yè)務(wù)條線主管部門
C.派駐機(jī)構(gòu)
D.人力資源部
A.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控狀況
B.業(yè)務(wù)流程
C.人員動態(tài)
D.重大風(fēng)險(xiǎn)
A.客戶經(jīng)理
B.柜員業(yè)務(wù)量
C.業(yè)務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)質(zhì)量
E.勞動紀(jì)律
A.業(yè)務(wù)經(jīng)理年度考核不合格的。
B.派駐機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降，或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的。
C.因履職不到位導(dǎo)致派駐機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯(cuò)、事故和案件的。
D.因與派駐機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對具體業(yè)務(wù)處理有不同意見而發(fā)生爭執(zhí)的。
A.營業(yè)區(qū)
B.代班網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C.頂崗
D.代班經(jīng)辦柜面
E.客戶營銷
A.登記待處理事項(xiàng)
B.處理當(dāng)天的客戶投訴意見
C.清理工作環(huán)境
D.將日用設(shè)備、機(jī)具等調(diào)至待機(jī)狀態(tài)
E.整理當(dāng)天的業(yè)務(wù)資料等，做好日清日結(jié)
最新試題
對于部分核銷BGL掛賬的業(yè)務(wù)，應(yīng)按照銷賬金額單獨(dú)填制銷賬聯(lián)傳票，在原銷賬聯(lián)上登記銷賬日期和金額，并復(fù)印其作為傳票附件。
對于主子帳戶形式的單位定期存款業(yè)務(wù)，可直接銷戶。
付款人收到掛失止付通知的，查明掛失票據(jù)確未付款時(shí)，應(yīng)立即暫停止付。自第10日起，未收到人民法院的止付通知書的，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承擔(dān)責(zé)任。
辦理定期存折辦理掛失，如柜員在9081交易錄入冊號，系統(tǒng)只對該冊進(jìn)行凍結(jié)，賬戶的狀態(tài)仍為正常。
對已被凍結(jié)止付的個(gè)人存款賬戶，銀行可受理掛失申請，解除或撤銷掛失不改變賬戶掛失前的凍結(jié)止付狀態(tài)。
營業(yè)場所應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，參照《中國銀行股份有限公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案模板》，制定單位的各類應(yīng)急預(yù)案。
營業(yè)場所要害部位鑰匙丟失后應(yīng)及時(shí)報(bào)告，立即自行更換鎖具。
在正常工作日，澳元卡現(xiàn)金還款、人民幣呆賬還款應(yīng)使用9+網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號+貨幣碼+9991001。
營業(yè)場所設(shè)施設(shè)備維修，應(yīng)由行內(nèi)派出部門開具介紹信，經(jīng)保衛(wèi)部門許可，在營業(yè)場所驗(yàn)證、登記后方可進(jìn)行。外來維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)，每次不得超過3人，營業(yè)場所應(yīng)指定人員陪同。
開放式柜臺的業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)印章等重要物品應(yīng)置于專用箱內(nèi)，在監(jiān)控覆蓋下，妥善保管。