顧客度對渠道服務質量的滿意度衡量是一種定性的非財務評估方法，企業(yè)要學會和顧客建立良好的關系，起關鍵作用的是（）。

多渠道分銷設計步驟不包括（）。

某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產品，則其采用的渠道寬度類型屬于（）。

制造商與經銷商一開始就簽訂有關績效彼岸準與獎懲條件的合同，這種對經銷商的評估方法是（）。

基本的銷售渠道政策包括（）。

A 公司與其銷售渠道成員B 公司為加強聯系和合作，指定B 公司在華北地區(qū)全權負責公司產品的銷售，且不再簽約其它渠道會員，這種渠道聯盟方式屬于（）。

渠道聯盟想要建立并維持下去，要求聯盟各友應具備相應條件。這些條件包括（）。

按照五力模型，分析行業(yè)競爭關系主要考察（）。

可直接影響價格的渠道政策有（）。

微觀環(huán)境有哪些？