判斷題個性化服務(wù)體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)和渠道層面是指能為單一客戶或特定客戶群體適時定制金融服務(wù)解決方案。

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2.多項選擇題創(chuàng)建綜合金融服務(wù)同業(yè)標桿的工作目標就是實現(xiàn)領(lǐng)跑同業(yè)，主要是指（）

A.客戶口碑領(lǐng)跑同業(yè)
B.業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)跑同業(yè)
C.服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)跑同業(yè)
D.服務(wù)效率領(lǐng)跑同業(yè)

3.多項選擇題“科技智慧貸”業(yè)務(wù)可以接受的知識產(chǎn)權(quán)包括以下哪些類型（）

A.專利權(quán)
B.著作權(quán)
C.商標權(quán)
D.商業(yè)秘密權(quán)

4.多項選擇題“科技信用貸”目標客戶主要包括以下類型（）

A.優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資的高新技術(shù)企業(yè)
B.納稅記錄良好的高新技術(shù)企業(yè)
C.獲得科技專項獎勵的高新技術(shù)企業(yè)
D.承擔(dān)政府重點科研項目的高新技術(shù)企業(yè)
E.繳納固定租金的高新技術(shù)企業(yè)

5.多項選擇題建設(shè)銀行科技金融綜合服務(wù)方案中提供3大專屬服務(wù)，具體包括（）

A.Fit粵”科技金融聯(lián)盟
B.專屬服務(wù)機構(gòu)
C.綠色審批通道
D.投資引導(dǎo)服務(wù)