單項選擇題在繳費/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個月的查詢。
A.1
B.2
C.3
D.5
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1.單項選擇題在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印
A.當(dāng)月
B.紙質(zhì)詳單
C.詳單
D.5個月詳單
2.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
A.網(wǎng)絡(luò)
B.電子
C.自助
D.紙質(zhì)
5.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
A.1
B.3
C.6
D.12
最新試題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。
題型:單項選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù),對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務(wù)。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。
題型:單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時限要求為()小時。
題型:單項選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務(wù)。
題型:單項選擇題
在停機前提醒通知服務(wù)中,對預(yù)付費客戶,實施()醒通知。
題型:單項選擇題