A.操作流程的雙重管控
B.系統(tǒng)對(duì)鍵入數(shù)據(jù)的自動(dòng)警示或強(qiáng)制重新輸入
C.資產(chǎn)與實(shí)物的定期盤(pán)點(diǎn)
D.將特定領(lǐng)域的工作委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行
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A.對(duì)交易執(zhí)行或服務(wù)狀況設(shè)臵錄像記錄
B.對(duì)系統(tǒng)使用的防護(hù)
C.門(mén)禁出入的權(quán)限管理
D.交易/業(yè)務(wù)流程的書(shū)面記錄
A.提示付款期滿(mǎn)一個(gè)月
B.到期日一個(gè)月
C.提示付款期滿(mǎn)10天
D.無(wú)日期限制
A.驗(yàn)資期滿(mǎn)
B.驗(yàn)資已成功
C.驗(yàn)資賬戶(hù)轉(zhuǎn)成基本賬戶(hù)后
D.無(wú)條件
A.自出票日起10日內(nèi)
B.自出票日起3個(gè)月
C.自出票日起6個(gè)月
D.自出票日起2年
A.空頭
B.串行
C.賬號(hào)、戶(hù)名不符
D.票據(jù)上未加蓋交換訖章
最新試題
客服經(jīng)理與管庫(kù)員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫(kù)手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開(kāi)鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開(kāi)鎖流程。開(kāi)鎖人員應(yīng)通過(guò)系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開(kāi)鎖人員憑開(kāi)鎖碼完成應(yīng)急開(kāi)鎖任務(wù)。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
社保卡即時(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員，操作員和管庫(kù)員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
電子銀行線(xiàn)上限額受控客戶(hù)，只會(huì)影響線(xiàn)上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線(xiàn)下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符，“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn)，下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。