A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
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A.30
B.12
C.13
D.3
A.一日內(nèi)
B.三日內(nèi)
C.五日內(nèi)
D.十日內(nèi)
A.銀行發(fā)出通知書(shū)的第4日上午
B.銀行收到通知書(shū)的第4日上午
C.付款人接到通知書(shū)的第4日上午
D.付款人接到通知書(shū)次日起第4日上午
A.開(kāi)戶許可證
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
C.法人身份證
D.代辦人身份證
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.不超過(guò)項(xiàng)目合同個(gè)數(shù)的
D.不限數(shù)量
A.隨傳票裝訂
B.專夾保管
C.返查詢?nèi)?br />
D.交客戶
A.隨傳票裝訂
B.專夾保管
C.返查詢?nèi)?br />
D.交客戶
A.隨傳票裝訂
B.專夾保管
C.返凍結(jié)人
D.交被凍結(jié)客戶
A.隨傳票裝訂
B.專夾保管
C.返扣劃人
D.交被扣劃客戶
A.隨傳票裝訂
B.專夾保管
C.返凍結(jié)人
D.交被凍結(jié)客戶
最新試題
客服經(jīng)理錢(qián)箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
被個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實(shí)無(wú)異常后可由網(wǎng)點(diǎn)柜員角色發(fā)起解控申請(qǐng),并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)管主管角色進(jìn)行審批即可。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
王先生今年未辦理過(guò)年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺(tái)辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點(diǎn)客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報(bào)單》,否則無(wú)法辦理。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢(qián)箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。