A.糧、棉、油收購資金
B.社會保障基金
C.政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金
D.金融機構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶需要支取現(xiàn)金
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A.居民身份證
B.護照
C.駕駛執(zhí)照
D.戶囗簿
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶
A.法人身份證號碼
B.開戶許可證號碼
C.營業(yè)執(zhí)照注冊號
D.組織機構(gòu)代碼
E.稅務(wù)登記證號碼
A.存款人開立基本存款賬戶所需的所有證明文件
B.存款人基本存款賬戶開戶許可證
C.國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政府相關(guān)部門規(guī)定的需要?？顚Ｓ玫奈募?br />
D.結(jié)算證明
A.機關(guān)性質(zhì)的單位應(yīng)出具國家、市、區(qū)縣編制委員會下發(fā)的正式文件，國務(wù)院或政府部門文件或機關(guān)法人登記證書
B.預(yù)算單位應(yīng)出具事業(yè)單位法人證書正本，或國家、市、區(qū)縣編制委員會下發(fā)的正式文件，國務(wù)院或政府部門文件
C.組織機構(gòu)代碼證書
D.同級財政部門同意其開戶的證明文件
E.稅務(wù)登記證
A.居民身份證
B.居民臨時身份證
C.戶口簿
D.護照
E.軍官證
A.交換票據(jù)與清單不一致；錯提票據(jù)
B.未實行票據(jù)交換業(yè)務(wù)崗位分離
C.空提票據(jù)
D.將交換票據(jù)帶回家中，或委托他人保管
E.票據(jù)交換員未實行輪崗制度
A.填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票、銀行本票和現(xiàn)金支票
B.出票人在票據(jù)正面記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的票據(jù)
C.背書人在票據(jù)背面背書人欄記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的票據(jù)
D.被拒絕承兌、拒絕付款或者超過付款提示期限的票據(jù)
E.轉(zhuǎn)賬匯票
A.日期
B.張（枚）數(shù)
C.面額
D.冠字號碼
最新試題
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點，無需換人復(fù)核。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認(rèn)無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。