單項選擇題()負責建立健全公司客戶服務管理相關制度,規(guī)劃客戶服務體系,為客戶提供標準化咨訊服務,指導營業(yè)部落實相關客戶服務管理工作,建立投訴處理機制,受理客戶投訴,保障客戶的合法權益。

A.客戶服務部
B.營銷管理總部
C.經紀業(yè)務總部
D.合規(guī)管理總部


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3.單項選擇題()負責代扣代繳營銷代表稅金、支付營銷代表報酬。

A.信息技術總部
B.計劃財務總部
C.客戶服務總部
D.研究所

4.單項選擇題()負責為營銷代表業(yè)務提供合規(guī)咨詢、合規(guī)培訓。

A.客戶服務總部
B.人力資源部
C.合規(guī)管理總部
D.營銷管理總部

5.單項選擇題()負責建立并完善營銷管理系統等工作。

A.法律事務部
B.企業(yè)文化部
C.計劃財務總部
D.營銷管理總部

6.單項選擇題()負責公司網站、95538客服平臺營銷代表信息維護及查詢管理。

A.投資銀行總部
B.融資融券部
C.客戶服務總部
D.登記結算部

8.單項選擇題()負責督導各營業(yè)部進行營銷代表績效考評

A.營銷管理總部
B.企業(yè)文化部
C.計劃財務總部
D.登記結算部

9.單項選擇題()負責指導營業(yè)部對營銷代表的業(yè)務管理,指導營業(yè)部開展相關營銷活動。

A.法律事務部
B.企業(yè)文化部
C.計劃財務總部
D.營銷管理總部

最新試題

實施證券經紀人制度一年內,證券營業(yè)部證券經紀人規(guī)模原則上不超過本營業(yè)部后臺員工人數的6倍。

題型:判斷題

客戶申請轉托管、撤銷指定交易和銷戶的,應當在接受客戶申請并完成其賬戶交易結算(包括但不限于交易、基金代銷、新股申購等業(yè)務)后的三個交易日內辦理完畢

題型:判斷題

證券公司住所地證監(jiān)局對證券公司出具的《證券經紀人制度現場核查意見書》,不是證券營業(yè)部申請實施證券經紀人制度向證監(jiān)局報備材料之一。

題型:判斷題

營業(yè)部所屬證券公司已通過住所地證監(jiān)局現場核查,當地證監(jiān)局出具的《現場核查意見書》中同意公司實施證券經紀人制度,為營業(yè)部實施證券經紀人制度必要條件。

題型:判斷題

證券公司應當建立健全證券經紀業(yè)務管理制度,對證券經紀業(yè)務實施集中統一管理,防范公司與客戶之間的利益沖突,切實履行反洗錢義務,防止出現損害客戶合法權益的行為。

題型:判斷題

證券經紀人應當遵守自律組織的有關自律管理規(guī)定。

題型:判斷題

證券公司從事證券經紀業(yè)務,應當客觀說明公司業(yè)務資格、服務職責、范圍等情況,不得提供虛假、誤導性信息,不得采取不正當競爭手段開展業(yè)務,不得誘導無投資意愿或者無風險承受能力的投資者參與證券交易活動。

題型:判斷題

證券公司應當建立健全證券經紀業(yè)務客戶管理與客戶服務制度,加強投資者教育,保護客戶合法權益。

題型:判斷題

證券營業(yè)部經紀業(yè)務營銷遺留問題已妥善解決,且未出現新的問題,為營業(yè)部實施證券經紀人制度必要條件。

題型:判斷題

證券公司與客戶簽訂證券交易委托代理協議,應當為客戶開立資金賬戶。

題型:判斷題