單項(xiàng)選擇題對(duì)賬管理部門每季通過(guò)數(shù)據(jù)分析,錄像調(diào)閱、客戶回訪等手段,監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)代客對(duì)賬行為。確系代客對(duì)賬的,必須通過(guò)()、()、電話回訪等方式予以核實(shí)排查

A.二次投遞賬單;上門對(duì)賬
B.上門對(duì)賬;發(fā)送紙質(zhì)賬單
C.數(shù)據(jù)核實(shí);發(fā)送紙質(zhì)賬單
D.交易核實(shí);上門對(duì)賬


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代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證,嚴(yán)格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應(yīng)對(duì),保存期限至少在產(chǎn)品到期后()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)或申請(qǐng)電子銀行市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)時(shí)不得使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)柜員必須()進(jìn)行輪崗;機(jī)構(gòu)尾箱經(jīng)管人,至少()輪換或強(qiáng)制交接一次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各分支行應(yīng)按照《中國(guó)銀行股份有限公司四川省分行ATMM管理辦法》對(duì)交易日志進(jìn)行管理和使用,確保對(duì)交易日志中的()等賬戶信息設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,保護(hù)信息不被非授權(quán)訪問(wèn),獲取和銷毀交易日志應(yīng)走嚴(yán)格的審批流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于()、開(kāi)立業(yè)務(wù)與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開(kāi)立賬戶存在開(kāi)卡倒賣或其他從事違法犯罪活動(dòng)等情形的,有權(quán)拒絕開(kāi)戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)()、傳媒電視、柜臺(tái)電子相框、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼“風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)”等形式,告知客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點(diǎn)與識(shí)別特征,提高客戶自我保護(hù)意識(shí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行在披露理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)信息時(shí),可能的途徑包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)四川銀監(jiān)局五十個(gè)嚴(yán)禁,嚴(yán)禁在()時(shí)不核實(shí)法定代表人授權(quán)書(shū)的真?zhèn)?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)銀行股份有限公司操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬(wàn)元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)工程師必須同時(shí)出示()、和方能進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自助設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需在網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對(duì)外服務(wù)的區(qū)域進(jìn)行,維修過(guò)程中不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄我*行數(shù)據(jù)信息。

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