單項選擇題下列說法關(guān)于用戶服務工程師本職工作及直接責任不正確的是()
A.熟悉公司財務狀況
B.熟悉所在服務站各社區(qū)地理位置,以及管轄片區(qū)的用戶分布
C.用服工程師也是一名銷售經(jīng)理,應認真做好市場調(diào)查,積極開拓市場,不斷提升長寬網(wǎng)絡市場占有率
D.服從服務中心經(jīng)理(副經(jīng)理)的工作安排
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1.單項選擇題寬帶服務流程是()。
A.服務中心調(diào)派→上門服務→用戶驗收→總結(jié)歸檔→跟蹤回訪
B.服務中心調(diào)派→上門服務→用戶驗收→跟蹤回訪→總結(jié)歸檔
C.用戶呼叫→服務中心調(diào)派→上門服務→用戶驗收→總結(jié)歸檔→跟蹤回訪
D.用戶呼叫→服務中心調(diào)派→上門服務→用戶驗收→跟蹤回訪→總結(jié)歸檔
最新試題
ONU設備是()
題型:單項選擇題
GPON下行幀為每()微秒發(fā)送一個幀。
題型:單項選擇題
所有的數(shù)據(jù)都要發(fā)到AC集中處理后由AC再轉(zhuǎn)發(fā)出去的轉(zhuǎn)發(fā)方式叫做()。
題型:單項選擇題
根據(jù)OLT獲取T-CONT緩存占用情況的方式,DBA可以分為()
題型:多項選擇題
瘦AP指的是對傳統(tǒng)AP的功能進行了縮減,由AC統(tǒng)一管理和完成。()
題型:判斷題
IEEE802.11n標準中每個信道的寬度是20MHz。()
題型:判斷題
采用集中轉(zhuǎn)發(fā)方式可以有效降低AC的處理壓力提升用戶數(shù)量。()
題型:判斷題
在激活ADSL端口時,如果要顯示ADSL單板信息是,需要用到的是哪一條命令()
題型:單項選擇題
以下不屬于AC的功能是()。
題型:單項選擇題
簡述ADSL寬帶接入系統(tǒng)的工作過程。
題型:問答題