政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評估法屬于（）。

公共關(guān)系危機(jī)就是危機(jī)公共關(guān)系。（）

聘請或邀請組織外部專家對政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評估的方法，稱為神秘顧客法。（）

留有一定的時(shí)間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對意外因素和突發(fā)事件。（）

政府進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的時(shí)候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應(yīng)遵循危機(jī)公關(guān)的什么原則？（）

根據(jù)內(nèi)部公眾的（）需求，為其提供合適的工作崗位和培訓(xùn)、深造的機(jī)會，安排一些更具挑戰(zhàn)性的工作。

某企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題，遭到了輿論的質(zhì)疑和壓力。你應(yīng)該如何與政府部門協(xié)調(diào)，保障企業(yè)合法權(quán)益，同時(shí)維護(hù)公眾利益？

對政府公關(guān)活動(dòng)影響進(jìn)行評估的尺度稱為（）。

在政府公共關(guān)系中，政府形象建設(shè)的途徑包括（）。

政府公關(guān)活動(dòng)采用的主要資源是（）。