多項(xiàng)選擇題識(shí)別危機(jī)時(shí)需要確認(rèn)危機(jī)范圍，包括確認(rèn)（）。

A.危機(jī)損害程度
B.危機(jī)嚴(yán)重程度
C.危機(jī)涉及民眾
D.危機(jī)涉及部門


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1.多項(xiàng)選擇題媒體危機(jī)公關(guān)中信息工作的四個(gè)合適原則，包括合適的（）。

A.信息內(nèi)容
B.傳遞方式
C.傳播時(shí)間
D.傳播對(duì)象
E.傳播渠道

2.多項(xiàng)選擇題媒介應(yīng)用要注意的原則有（）。

A.切實(shí)有效
B.迅速及時(shí)
C.比例均衡
D.多頭并進(jìn)
E.口徑一致
F.雙管齊下

3.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行危機(jī)處理，實(shí)施政府公關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.以政府為中心
B.以公益為基礎(chǔ)
C.以民眾為中心
D.以穩(wěn)定為導(dǎo)向

4.多項(xiàng)選擇題國內(nèi)社會(huì)公關(guān)的手段有（）。

A.情感
B.道理
C.法律
D.利益

5.多項(xiàng)選擇題公眾危機(jī)中溝通的關(guān)鍵包括（）。

A.雙贏溝通
B.差異溝通
C.對(duì)待溝通
D.互利溝通