單項(xiàng)選擇題下列不屬于派送電子賬單的要求的是()
A.短信內(nèi)容或郵件模板可以定制,滿足個(gè)性化服務(wù)
B.提高電子賬單送達(dá)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和送達(dá)率
C.提高電子賬單安全性,保護(hù)客戶隱私
D.可查看發(fā)票號和打印日期
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于抄表考核指標(biāo)的是()
A.“一站妥”服務(wù)比例
B.實(shí)抄率
C.手工抄表準(zhǔn)確率
D.機(jī)器抄表準(zhǔn)確率
2.單項(xiàng)選擇題各單位要規(guī)范電費(fèi)計(jì)算、復(fù)核管理,確保電費(fèi)核算各類數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性和()
A.統(tǒng)一性
B.安全性
C.整齊性
D.保密性
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)月抄表準(zhǔn)確率要達(dá)到()
A.100%
B.99%
C.98%
D.90%
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)月抄表完成率()。
A.100%
B.98%
C.95%
D.90%
5.單項(xiàng)選擇題抄表員在第一次抄見新表,應(yīng)()核對客戶的用電性質(zhì)、電價(jià)、互感器變比及變壓器容量。
A.不用
B.稍微
C.注意
D.嚴(yán)禁
最新試題
如何使用抄表機(jī)進(jìn)行抄表?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:問答題
在營銷系統(tǒng)中,非政策性的退補(bǔ)電量電費(fèi)流程是什么?
題型:問答題
在抄表管理子系統(tǒng)中,抄表數(shù)據(jù)包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中,電費(fèi)退補(bǔ)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)?
題型:問答題
使用手工抄表的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
如何對電費(fèi)差錯進(jìn)行考核?
題型:問答題
代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題
什么是抄表數(shù)據(jù)上裝?
題型:問答題
退費(fèi)業(yè)務(wù)流程是什么?
題型:問答題