單項(xiàng)選擇題（）適用于測量顧客對(duì)于一句表述的同意程度。
A.利克特量表
B.數(shù)字量表
C.序列量表
D.斯馬圖量表
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1.單項(xiàng)選擇題贏利性高但忠誠度低的顧客資產(chǎn)是企業(yè)的（）類顧客資產(chǎn)
A.優(yōu)質(zhì)
B.時(shí)尚
C.問題
D.低質(zhì)
2.單項(xiàng)選擇題贏利性低但忠誠度高的顧客資產(chǎn)是企業(yè)的（）類顧客資產(chǎn)
A.優(yōu)質(zhì)
B.時(shí)尚
C.問題
D.低質(zhì)
3.單項(xiàng)選擇題顧客終身價(jià)值是（）種價(jià)值的總和
A.2
B.3
C.4
D.5
4.單項(xiàng)選擇題按照客戶價(jià)值，可以把客戶分為（）類
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項(xiàng)選擇題偶爾購買本*企業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)也購買其他企業(yè)的產(chǎn)品的顧客是本*企業(yè)的（）
A.忠誠顧客
B.游離顧客
C.潛在顧客
D.非顧客
最新試題
銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷人員應(yīng)該（）
題型：單項(xiàng)選擇題
對(duì)設(shè)備維修公司來說，限制其服務(wù)供給能力的首要因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
題型：單項(xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型：單項(xiàng)選擇題
促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。
題型：單項(xiàng)選擇題