多項(xiàng)選擇題個(gè)人自助循環(huán)貸款是指根據(jù)約定的最高自助額度和有效期，個(gè)人客戶可通過(guò)（）等渠道自主循環(huán)反復(fù)貸款和還款的業(yè)務(wù)。

A.自助終端
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.營(yíng)業(yè)柜臺(tái)


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2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款按照柜面操作流程差異，目前可分為普通個(gè)人貸款、（）、保捷貸、個(gè)人自助貸款和存貸通。

A.個(gè)人質(zhì)押貸款
B.個(gè)人助學(xué)貸款
C.個(gè)人汽車貸款
D.公積金委托貸款

3.多項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷人員應(yīng)做到“三親見(jiàn)”，“三親見(jiàn)”是指（）。

A.客戶本人
B.親見(jiàn)客戶簽名
C.客戶填寫申請(qǐng)表
D.親見(jiàn)客戶身份證件與資信證明原件

4.多項(xiàng)選擇題為提高密碼的安全性，系統(tǒng)不支持持卡人將惠農(nóng)卡密碼設(shè)置為（）等簡(jiǎn)單密碼。

A.6個(gè)0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份證后六位

5.多項(xiàng)選擇題惠農(nóng)卡受理網(wǎng)點(diǎn)在受理申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)以下要素進(jìn)行審核（）。

A.申請(qǐng)資料和申請(qǐng)表填寫要素是否齊全
B.申請(qǐng)人身份是否屬于惠農(nóng)卡發(fā)卡對(duì)象范圍
C.主附卡持卡人是否為同一家庭成員
D.借記卡開卡時(shí)需審核的其他內(nèi)容

最新試題

高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。

題型：判斷題

輕型網(wǎng)點(diǎn)配備（）名內(nèi)勤行長(zhǎng)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時(shí)，大堂人員可以不回避，并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理，可直接上崗。

題型：判斷題

自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的，（）須向管理行報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工為客戶指引方向，請(qǐng)客戶輸入密碼，請(qǐng)客戶核對(duì)，簽字，按鍵，作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo)，使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。

題型：判斷題

非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型：判斷題