A.電話或?qū)崟r通訊工具
B.QQ
C.微信
D.電話
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.不可以;不可以
B.可以;不可以
C.可以;可以
D.不可以;可以
A.商票系統(tǒng)中查詢是否存在未結(jié)清的票據(jù)
B.公貸系統(tǒng)查詢是否有未結(jié)清的貸款和利息
C.公貸系統(tǒng)查詢是否有未到期的貿(mào)易融資
D.公司系統(tǒng)查詢是否和定期賬戶或保證金賬戶存在綁定關(guān)系
E.第三方存管賬戶銷戶時,是否出具《資金存管賬戶銷戶通知單》
A.1
B.2
C.3
D.4
A.10
B.20
C.30
D.40
A.立即
B.隔日
C.三個工作日
D.五個工作日
A.當(dāng)日
B.次日
C.三個工作日
D.五個工作日
最新試題
客戶在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時,在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存
業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫存數(shù)量和客戶預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫存的收到,不允許提前收到。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場審核員主要負(fù)責(zé)對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場審核。具體職責(zé)不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù),進(jìn)行卡把復(fù)點(diǎn),對現(xiàn)金的真實(shí)性及其數(shù)量的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查
行內(nèi)經(jīng)費(fèi)存款必須選擇不計(jì)息。
如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時,可為其辦理業(yè)務(wù),但應(yīng)將相關(guān)情況向上級機(jī)構(gòu)報告,上級機(jī)構(gòu)應(yīng)及時將可疑情況向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報告。
營業(yè)機(jī)構(gòu)工作人員在處理突發(fā)事件的過程中,首先需安撫客戶,對客戶做出承諾。
理財類業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)主管應(yīng)作為營業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭遇劫持人質(zhì)搶劫時,立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置,并向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門報告。
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。