單項選擇題人們在人際交往過程中的信心，包括對自我人際交往能力的自信和搞好人際關(guān)系的信心稱為：（）。

A.交往信心
B.人際信心
C.自我信心
D.公眾信心


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1.單項選擇題對辦公室人際關(guān)系現(xiàn)狀和變化的適應(yīng)能力，稱為：（）。

A.辦公室人際關(guān)系諧調(diào)能力
B.辦公室人際關(guān)系感受能力
C.辦公室人際關(guān)系調(diào)和能力
D.辦公室人際關(guān)系適應(yīng)能力

2.單項選擇題辦公室工作人員彼此之間人際關(guān)系的感受、適應(yīng)、協(xié)調(diào)和處理能力的總和。稱為：（）。

A.辦公室人際關(guān)系能力
B.辦公室公共關(guān)系能力
C.辦公室社會交際能力
D.辦公室個人關(guān)系能力

4.多項選擇題統(tǒng)計指標(biāo)分為：（）。

A.數(shù)量指標(biāo)
B.質(zhì)量指標(biāo)
C.數(shù)量標(biāo)志
D.質(zhì)量標(biāo)志

5.多項選擇題計劃失誤的原因：（）。

A.目標(biāo)制定方面的影響因素
B.實施主體方面的影響因素
C.實施客體的影響因素
D.實施環(huán)境方面的影響因素
E.實施領(lǐng)導(dǎo)方面的影響因素