多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)的主體是()

A.有導(dǎo)游資格的導(dǎo)游人員
B.旅游企業(yè)(包括旅行社和景區(qū))
C.未經(jīng)旅行社委派的導(dǎo)游人員
D.暫時(shí)未取得導(dǎo)游資格的臨時(shí)導(dǎo)游人員
E.旅行社的員工


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在各旅游企業(yè)之間起著重要的協(xié)調(diào)作用,這主要體現(xiàn)的是導(dǎo)游人員()的作用。

A.聯(lián)結(jié)內(nèi)外
B.協(xié)調(diào)左右
C.溝通上下
D.擴(kuò)散作用

2.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)對(duì)旅游目的地的旅游產(chǎn)品和旅行社形象起到()作用

A.擴(kuò)散作用
B.協(xié)助作用
C.抑制作用
D.反饋?zhàn)饔?/p>

3.單項(xiàng)選擇題下列導(dǎo)游服務(wù)特點(diǎn)中,沒(méi)有體現(xiàn)導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變特點(diǎn)的是()

A.服務(wù)對(duì)象復(fù)雜
B.游客需求多樣
C.人際關(guān)系單純
D.直面“精神污染”

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是一種復(fù)雜的和()的服務(wù),貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程。

A.高強(qiáng)度
B.高風(fēng)險(xiǎn)
C.高水平
D.高智能

9.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是審美和求知的媒介,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的()

A.經(jīng)濟(jì)性
B.涉外性
C.文化性
D.社會(huì)性

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員處于旅游接待工作的中心位置,導(dǎo)游人員所從事的工作本身就具有()

A.社會(huì)性
B.文化性
C.復(fù)習(xí)性
D.經(jīng)濟(jì)性