單項選擇題在內(nèi)部績效評估中,客戶退貨數(shù)和退貨費用屬于()指標。

A.生產(chǎn)率
B.資產(chǎn)衡量
C.質(zhì)量
D.客戶服務(wù)


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1.單項選擇題若所購物品的后續(xù)運行和維護費用較高,則可采用()進行評標。

A.最低評標價法
B.綜合評標法
C.以壽命期的成本為依據(jù)評標
D.優(yōu)點積分法

2.單項選擇題在進行配送需求分析時,要能夠依據(jù)()作出適度的調(diào)整。

A.市場環(huán)境
B.客戶支出
C.配送距離
D.企業(yè)規(guī)模

3.單項選擇題采購戰(zhàn)略中()的目的是使采購企業(yè)盡可能了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力及其他情況。

A.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略
B.供應(yīng)支持戰(zhàn)略
C.降低成本戰(zhàn)略
D.環(huán)境變化戰(zhàn)略

4.單項選擇題()采購方式經(jīng)常用于分銷行業(yè),能保證供應(yīng)商的銷量,并使采購企業(yè)減少庫存投資。

A.由供應(yīng)商持有庫存
B.托付式采購
C.定量采購
D.準時制采購

5.單項選擇題關(guān)于“合同倉儲與自營倉儲的比較”表述正確的是()

A.自營倉儲的運營以盈利為中心
B.合同倉儲的運營以成本為中心
C.利益的驅(qū)動使合同倉儲商盡可能地高效運營
D.客戶付給倉儲商的費用中包含了配送運營的保證金

6.單項選擇題對生產(chǎn)企業(yè)零部件的零庫存配送主要應(yīng)用的是()

A.轉(zhuǎn)運策略
B.延遲策略
C.集運策略
D.共同配送

7.單項選擇題配送與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的采用的看板應(yīng)是()

A.生產(chǎn)看板
B.作業(yè)看板
C.提料看板
D.采購看板

10.多項選擇題下列屬于分析物品訂單需求的可信性和必要性需要考慮的因素有()

A.生產(chǎn)
B.環(huán)境
C.計劃
D.訂單容量