多項(xiàng)選擇題搞好政府公共關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持下列原則：（）。

A.一視同仁的原則
B.遵守政府的政策法規(guī)
C.按程序辦事的原則
D.時(shí)效性原則


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1.多項(xiàng)選擇題建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的目的，是提高組織及其產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。其重要意義主要表現(xiàn)在（）。

A.為企業(yè)帶來直接利益
B.增加對(duì)市場(chǎng)的影響力
C.幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營(yíng)思想
D.消費(fèi)者關(guān)系是組織公共關(guān)系環(huán)境的軸心
E.形成穩(wěn)定的消費(fèi)者公眾系列

2.多項(xiàng)選擇題員工公關(guān)工作首先要增強(qiáng)內(nèi)聚力，使員工組合成一個(gè)有機(jī)的整體。我們可通過定期（）并不斷滿足其深層次的需求，從而使員工凝聚在一起。

A.召開職工代表會(huì)議
B.改善員工的工作、醫(yī)療和起居等條件
C.改善員工的福利待遇
D.了解員工的心理需求
E.提高工資水平

3.多項(xiàng)選擇題在群體成員之間或群體之間發(fā)生的傳播活動(dòng)是群體傳播，它的特點(diǎn)有（）。

A.傳播目的性明確
B.對(duì)受者有明顯的影響
C.方式多樣
D.的結(jié)果很容易形成輿論或流言

4.多項(xiàng)選擇題公關(guān)公司具備的特點(diǎn)主要有（）。

A.信息量大，專業(yè)水平高，技術(shù)全面
B.可根據(jù)客戶要求開展不同的工作
C.能比較客觀公正地開展各項(xiàng)公關(guān)溝通活動(dòng)
D.對(duì)客戶十分熟悉
E.運(yùn)作成本不確定

5.多項(xiàng)選擇題公關(guān)人員的品德素質(zhì)應(yīng)主要包括（）。

A.堅(jiān)定的政治方向
B.強(qiáng)烈的事業(yè)心
C.遵守公共道德和職業(yè)道德
D.思維縝密，有邏輯性
E.情感自控