單項(xiàng)選擇題員工或網(wǎng)點(diǎn)有杰出表現(xiàn)時(shí)，由（）填寫《力量時(shí)刻申請(qǐng)表》，并及時(shí)上報(bào)市分行。

A.支行長(zhǎng)
B.銷售主管
C.營(yíng)業(yè)主管
D.員工


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2.單項(xiàng)選擇題力量時(shí)刻的收集方式包括（）和年終收集。

A.定期收集
B.平時(shí)收集
C.不定期收集
D.每月收集

4.單項(xiàng)選擇題管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展及時(shí)指導(dǎo)后，用來(lái)記錄及時(shí)指導(dǎo)的內(nèi)容、方式和結(jié)果的工具是（）

A.《及時(shí)指導(dǎo)記錄表》
B.《及時(shí)指導(dǎo)建議書》
C.《指導(dǎo)建議書》
D.《及時(shí)指導(dǎo)落實(shí)表》

5.單項(xiàng)選擇題季度談話需要在下季度的多少日內(nèi)開(kāi)展（）

A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

6.單項(xiàng)選擇題《季度談話記錄表》是幫助（）開(kāi)展季度談話的輔助工具。

A.管理團(tuán)隊(duì)
B.支行長(zhǎng)
C.兩位主管
D.上級(jí)行

8.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)重點(diǎn)及時(shí)指導(dǎo)客戶經(jīng)理

A.支行長(zhǎng)
B.銷售主管
C.營(yíng)業(yè)主管
D.管理團(tuán)隊(duì)

9.單項(xiàng)選擇題《季度談話記錄表》由誰(shuí)進(jìn)行填寫、使用和保存（）

A.談話的員工
B.管理團(tuán)隊(duì)
C.支行長(zhǎng)

10.單項(xiàng)選擇題季度談話對(duì)每個(gè)員工的談話時(shí)間控制在多少時(shí)間之內(nèi)（）

A.1個(gè)小時(shí)
B.2個(gè)小時(shí)
C.半個(gè)小時(shí)
D.1個(gè)半小時(shí)