A.若客戶不著急用款，可當(dāng)日預(yù)約，次日取款
B.有條件的網(wǎng)點(diǎn)可向上級(jí)行申請(qǐng)二次領(lǐng)款
C.調(diào)劑ATM里的現(xiàn)金，滿足客戶的部分需求
D.聯(lián)系周邊的郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，協(xié)助客戶取現(xiàn)

A.經(jīng)營(yíng)模式
B.經(jīng)營(yíng)理念
C.經(jīng)營(yíng)行為
D.規(guī)范管理

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
B.銷售工作
C.網(wǎng)點(diǎn)管理
D.服務(wù)規(guī)范

A.上級(jí)行支撐
B.網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)營(yíng)銷主陣地
C.制度創(chuàng)新與建立

A.大型零售銀行
B.大型零售商業(yè)銀行
C.大型零售現(xiàn)代化銀行
D.現(xiàn)代化商業(yè)銀行

A.大堂攬客
B.外部營(yíng)銷
C.服務(wù)流程再造
D.交叉銷售

A.理財(cái)和公司
B.信貸和保險(xiǎn)
C.公司和信貸

A.建設(shè)大型零售商業(yè)銀行
B.建設(shè)全功能綜合銀行
C.建設(shè)第五大國(guó)有銀行

A.服務(wù)行為規(guī)范
B.服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)危機(jī)處理
D.內(nèi)部服務(wù)流程

A.全體員工
B.銷售主管
C.客戶經(jīng)理
D.銷售團(tuán)隊(duì)