多項選擇題樹立“真誠、團結、專業(yè)、進步”的網(wǎng)點精神，有利于（）

A.幫助員工樹立正確的績效觀
B.促進團隊和諧
C.引導員工樹立正確的價值觀
D.一定程度上解決網(wǎng)點經(jīng)營中一些利益分成、客戶資源分配等難以界定的問題
E.激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力


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1.多項選擇題下列選項中對“網(wǎng)點精神”中“進步”理解正確的有（）

A.通過網(wǎng)點全體員工的共同努力，實現(xiàn)郵政銀行的不斷發(fā)展
B.通過為客戶提供專業(yè)的服務，讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的銀行服務
C.為員工創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間
D.員工之間真誠相待，互相幫助

2.多項選擇題下列選項中對“網(wǎng)點精神”理解正確的有（）

A.真誠，是獲得客戶信任的保證
B.團結，是網(wǎng)點發(fā)展的保證
C.專業(yè)，是網(wǎng)點成功的保證
D.進步，是郵政銀行、員工和客戶的共同目標

3.多項選擇題客戶聯(lián)誼活動舉辦前要熟悉了解以下哪些相關資料（）

A.聯(lián)誼活動主題
B.主講人
C.時間
D.地點

4.多項選擇題客戶聯(lián)誼活動包括（）

A.理財沙龍
B.投資報告會
C.女性課堂
D.產(chǎn)品體驗活動

5.多項選擇題客戶經(jīng)理根據(jù)更新的聯(lián)系計劃，準備聯(lián)系客戶的資料包，具體內(nèi)容包括（）

A.個人客戶信息表
B.高端客戶基本信息表
C.高端客戶產(chǎn)品銷售臺賬
D.日程表

6.多項選擇題以下哪些客戶需要每兩周面談1次（）

A.在郵政銀行個人金融資產(chǎn)500萬
B.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)50萬
C.在郵政銀行小企業(yè)貸款200萬
D.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)200萬

7.多項選擇題以下哪些客戶需要每年至少電話聯(lián)系2次（）

A.在郵政銀行個人金融資產(chǎn)5萬
B.在郵政銀行個人貸款50萬
C.在郵政銀行小企業(yè)貸款100萬
D.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)50萬

8.多項選擇題以下哪些客戶需要每周至少面談1次，電話聯(lián)系2次（）

A.在郵政銀行個人金融資產(chǎn)20萬
B.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)750萬
C.在郵政銀行小企業(yè)貸款400萬
D.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)500萬

9.多項選擇題以下哪些客戶需要每年至少聯(lián)系4次（）

A.在郵政銀行個人金融資產(chǎn)10萬
B.在郵政銀行個人貸款100萬
C.在郵政銀行小企業(yè)貸款200萬
D.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)1000萬

10.多項選擇題以下哪些客戶需要每周至少面談2次（）

A.在郵政銀行個人金融資產(chǎn)1000萬
B.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)2000萬
C.在郵政銀行小企業(yè)貸款600萬
D.在郵政銀行公司金融資產(chǎn)1000萬