A.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標(biāo)值及發(fā)展情況
B.記錄銷售業(yè)績突出或服務(wù)表現(xiàn)好的員工的優(yōu)秀事跡及經(jīng)驗分享的內(nèi)容
C.記錄指導(dǎo)員工練習(xí)銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容,對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
D.記錄今日網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)的銷售目標(biāo)
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A.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標(biāo)值及發(fā)展情況
B.記錄營業(yè)中存在的風(fēng)險防控、安全隱患等方面的問題
C.記錄指導(dǎo)員工練習(xí)銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容,對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
D.記錄員工在服務(wù)行為方面的表現(xiàn)
E.記錄對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
A.記錄網(wǎng)點重點業(yè)務(wù)指標(biāo)值及發(fā)展情況
B.記錄營業(yè)中存在的風(fēng)險防控、安全隱患等方面的問題
C.記錄員工在服務(wù)行為方面的表現(xiàn)
D.記錄對員工工作中存在的不足給予糾正和指導(dǎo)等
A.明確網(wǎng)點目標(biāo)
B.明確員工目標(biāo)
C.情景演練
D.總結(jié)
A.上級對下級和員工之間的相互表揚(yáng),并適時頒發(fā)亮點時刻卡
B.經(jīng)驗分享
C.情景演練
D.對員工工作中不足給予指導(dǎo)和糾正
E.點評員工表現(xiàn)
A.行為規(guī)范
B.服務(wù)質(zhì)量
C.業(yè)務(wù)技能
D.操作風(fēng)險點
E.銷售推薦
A.整理好各自工作臺席
B.更新銷售展板
C.場地物品準(zhǔn)備
D.現(xiàn)場服務(wù)準(zhǔn)備
A.貫徹落實上級行相關(guān)工作
B.激勵員工
C.總結(jié)和部署
D.安排當(dāng)日工作計劃
A.銷售團(tuán)隊
B.全體人員
C.管理團(tuán)隊
D.營業(yè)團(tuán)隊
A.銷售主管
B.綜合柜員
C.營業(yè)主管
D.支行長轉(zhuǎn)授權(quán)的人
A.亮點時刻卡
B.客戶表揚(yáng)
C.服務(wù)明星
D.銷售業(yè)績
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