多項選擇題銷售組織有哪些作用（）
A.明確網(wǎng)點銷售目標(biāo)
B.明確個人銷售目標(biāo)
C.改進(jìn)銷售行為
D.做好風(fēng)險防控
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1.多項選擇題網(wǎng)點應(yīng)圍繞銷售目標(biāo)，利用什么對銷售活動做出具體而明確的安排（）。
A.會議
B.《日程表》
C.《客戶經(jīng)理工作日志》
D.對員工的指導(dǎo)
2.多項選擇題網(wǎng)點員工職業(yè)發(fā)展路線可分為（）兩條路徑。
A.專業(yè)
B.職業(yè)
C.職務(wù)
D.職位
3.多項選擇題員工記分卡包含（）等要素。
A.月度目標(biāo)
B.員工姓名
C.崗位
D.指標(biāo)
E.周度目標(biāo)
4.多項選擇題根據(jù)網(wǎng)點的崗位設(shè)置將員工記分卡分為（），并為其設(shè)置不同的記分卡指標(biāo)。
A.銷售主管記分卡
B.營業(yè)主管記分卡
C.柜員記分卡
D.客戶經(jīng)理記分卡
5.多項選擇題排班的要求有（）
A.提高網(wǎng)點運(yùn)營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.要體現(xiàn)出彈性
D.提高員工滿意度
6.多項選擇題通過（）等手段，分別以日期和時點為維度繪制網(wǎng)點客流量和業(yè)務(wù)量折線圖，可以確定網(wǎng)點高峰低谷時間。
A.定期查看叫號機(jī)記錄
B.業(yè)務(wù)報表
C.人工記錄時點客流量
D.現(xiàn)場觀察
7.多項選擇題根據(jù)（）等因素合理配置員工，能夠保證柜面資源的高效利用。
A.客流量
B.業(yè)務(wù)量
C.員工技能狀況
D.彈性排班
8.多項選擇題排班的作用有哪些（）
A.提高網(wǎng)點運(yùn)營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.防范操作風(fēng)險
D.提高員工滿意度
9.多項選擇題排班時應(yīng)考慮的主要因素有哪些（）
A.網(wǎng)點的客流量和業(yè)務(wù)量
B.員工配置情況
C.員工技能狀況
D.節(jié)假日
E.監(jiān)管部門和上級行職能部門的要求
10.多項選擇題網(wǎng)點排班主要針對（）來進(jìn)行。
A.銷售團(tuán)隊員工
B.營業(yè)團(tuán)隊員工
C.大堂經(jīng)理
D.支行長