多項(xiàng)選擇題在考慮網(wǎng)點(diǎn)的月度及以上銷售目標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素（）

A.尋找網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展好與亟待提升的業(yè)務(wù)
B.分析上級行下達(dá)的指標(biāo)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況確定業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)
C.與兄弟行的銷售業(yè)績進(jìn)行對比，尋找差距
D.與競爭對手進(jìn)行綜合對比與分析


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1.多項(xiàng)選擇題明確銷售目標(biāo)的重要作用包括（）。

A.明確工作重點(diǎn)
B.激發(fā)工作熱情
C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
D.提供考核依據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題銷售組織有哪些作用（）

A.明確網(wǎng)點(diǎn)銷售目標(biāo)
B.明確個(gè)人銷售目標(biāo)
C.改進(jìn)銷售行為
D.做好風(fēng)險(xiǎn)防控

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)圍繞銷售目標(biāo)，利用什么對銷售活動做出具體而明確的安排（）。

A.會議
B.《日程表》
C.《客戶經(jīng)理工作日志》
D.對員工的指導(dǎo)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)發(fā)展路線可分為（）兩條路徑。

A.專業(yè)
B.職業(yè)
C.職務(wù)
D.職位

6.多項(xiàng)選擇題員工記分卡包含（）等要素。

A.月度目標(biāo)
B.員工姓名
C.崗位
D.指標(biāo)
E.周度目標(biāo)

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的崗位設(shè)置將員工記分卡分為（），并為其設(shè)置不同的記分卡指標(biāo)。

A.銷售主管記分卡
B.營業(yè)主管記分卡
C.柜員記分卡
D.客戶經(jīng)理記分卡

8.多項(xiàng)選擇題排班的要求有（）

A.提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率
B.保證基本營業(yè)要求
C.要體現(xiàn)出彈性
D.提高員工滿意度

9.多項(xiàng)選擇題通過（）等手段，分別以日期和時(shí)點(diǎn)為維度繪制網(wǎng)點(diǎn)客流量和業(yè)務(wù)量折線圖，可以確定網(wǎng)點(diǎn)高峰低谷時(shí)間。

A.定期查看叫號機(jī)記錄
B.業(yè)務(wù)報(bào)表
C.人工記錄時(shí)點(diǎn)客流量
D.現(xiàn)場觀察

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)（）等因素合理配置員工，能夠保證柜面資源的高效利用。

A.客流量
B.業(yè)務(wù)量
C.員工技能狀況
D.彈性排班