多項選擇題（）可將已圈定的調(diào)研區(qū)域劃片，將客戶經(jīng)理分為若干小組，各負其責(zé)。同時，各小組成員要在規(guī)定時間內(nèi)安排調(diào)研計劃，并及時記錄在《日程表》。

A.支行長
B.副支行長
C.銷售主管
D.營業(yè)主管


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題市場調(diào)研與規(guī)劃使用的工具有（）。

A.支行外出營銷規(guī)劃表
B.商貿(mào)市場信息調(diào)研表
C.社區(qū)信息調(diào)研表
D.外部市場信息調(diào)研表

2.多項選擇題市場調(diào)研與規(guī)劃包括的內(nèi)容有（）。

A.確定調(diào)研范圍
B.選擇調(diào)研方式
C.明確調(diào)研內(nèi)容
D.分析調(diào)研結(jié)果
E.做出整體規(guī)劃

3.多項選擇題明確調(diào)研內(nèi)容主要包括需要明確（）。

A.調(diào)研對象概況
B.金融服務(wù)使用情況
C.潛在金融需求
D.調(diào)研對象資金流向

4.多項選擇題調(diào)研方式有（）。

A.借助媒體
B.實地觀察
C.側(cè)面溝通
D.問卷調(diào)查
E.關(guān)系營銷

5.多項選擇題《支行外出營銷規(guī)劃表》中優(yōu)先級一欄中可填寫（）。

A.最優(yōu)
B.次優(yōu)
C.一般
D.待定

7.多項選擇題外部營銷的內(nèi)容主要包括哪些（）

A.市場調(diào)研與規(guī)劃
B.策劃營銷活動
C.實施營銷活動
D.后續(xù)跟進

8.多項選擇題重點產(chǎn)品宣傳資料的使用時機是（）。

A.客戶明確想了解某項重點產(chǎn)品時
B.客戶詢問與某重點產(chǎn)品相近或相似的郵政銀行或他行金融產(chǎn)品
C.通過交流，判斷出客戶的潛在消費能力可適應(yīng)某金融產(chǎn)品時
D.觀察到潛力客戶成功辦理業(yè)務(wù)欲離開網(wǎng)點時，推薦一至兩種重點產(chǎn)品供其回家研究

9.多項選擇題產(chǎn)品資費表的使用時機是（）。

A.客戶明確想了解郵政銀行某產(chǎn)品的手續(xù)費時
B.客戶明確想比較郵政銀行某幾類產(chǎn)品的收費情況時
C.客戶想比較同業(yè)產(chǎn)品的資費時
D.為客戶推薦其意向中的某項產(chǎn)品需要解釋資費時

10.多項選擇題移動柜員夾中需放置的物品主要包括（）

A.名片
B.客戶推薦表
C.客戶意向表
D.產(chǎn)品資費表
E.客戶投訴記錄表