單項選擇題《日程建議書》中使用者評價由（）負責填寫。
A.支行長或銷售主管
B.支行長或客戶經(jīng)理
C.銷售主管或營業(yè)主管
D.銷售主管或客戶經(jīng)理
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1.多項選擇題《指導建議書》的使用者評價分為（）兩種。
A.時效性
B.及時性
C.合規(guī)性
D.實用性
E.適用性
2.單項選擇題個人層面支撐工具有（）個
A.3
B.5
C.4
D.1
3.多項選擇題上級行通過對個人層面的支撐，能夠參與到網(wǎng)點人員的銷售活動中，指導（）合理安排日程，有效地進行時間管理。
A.支行長
B.銷售主管
C.客戶經(jīng)理
D.營業(yè)主管
E.柜員
4.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)營分析會中使用的資料包括哪些（）
A.網(wǎng)點經(jīng)營綜合月報
B.網(wǎng)點銷售日統(tǒng)計表
C.網(wǎng)點行動計劃
D.員工記分卡
5.多項選擇題網(wǎng)點經(jīng)營分析會的參會人員包括哪些（）
A.二級分行行領導
B.二級分行相關部門負責人
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.所轄網(wǎng)點支行長
6.多項選擇題《市場分析報告》中包括哪些內(nèi)容（）
A.市場/人群特征
B.調(diào)研方式
C.營銷方式
D.營銷活動方式
7.多項選擇題《例會建議書》應在什么時間進行宣貫（）
A.晨會
B.夕會
C.營業(yè)中
D.晨會前
8.多項選擇題形成市場分析報告的步驟有哪些（）
A.確定目標市場
B.明確市場特征
C.指導活動開展
D.處理活動異議
9.多項選擇題《例會建議書》的建議類別可以是哪些（）
A.營銷
B.運營
C.服務
D.內(nèi)控
10.多項選擇題網(wǎng)點進行有形展示可以采取的方式有哪些（）
A.LED
B.液晶電視
C.易拉寶
D.產(chǎn)品折頁