A.做好短信發(fā)送對象的管理工作
B.建立各自系統(tǒng)必要的黑、白名單機制,及時更新客戶的手機號碼
C.明確其系統(tǒng)后臺管理人員的短信群發(fā)權(quán)限
D.注意短信發(fā)送時間,應根據(jù)客戶的作息時間進行安排,如無特殊發(fā)送要求,工作日短信發(fā)送時段為9:00-12:00,14:00-20:00
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A.精靈郵局
B.精靈信使
C.精靈秘書
D.精靈衛(wèi)士
A.信用卡激活
B.預約ATM取款
C.結(jié)售匯
D.信用卡分期
A.動戶通知
B.余額超限通知
C.貸款到期通知
D.基金凈值短信
E.貴金屬行情監(jiān)測
A.企業(yè)客戶到開戶機構(gòu)辦理,正確填寫《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務申請(變更)表》
B.單位客戶加蓋公章或預留印簽確認,同時提供其他相關(guān)材料,方可開通“精靈信使”服務業(yè)務
C.企業(yè)客戶應保證所填寫的《興業(yè)銀行結(jié)算賬戶服務申請(變更)表》和所提供的資料真實、準確、完整
D.企業(yè)客戶也能在企業(yè)網(wǎng)銀上自助定制“精靈信使”短信增值服務
A.中國移動
B.中國電信
C.中國聯(lián)通
D.其他虛擬運營商
A.定活互轉(zhuǎn)
B.銀證轉(zhuǎn)賬
C.黃金買賣
D.基金投資
A.生成對外支付指令
B.增加操作員
C.操作員權(quán)限設(shè)置
D.授權(quán)理財指令
A.虛擬子賬戶管理
B.虛擬子賬戶查詢
C.虛擬子賬戶支付
D.虛擬子賬戶理財
A.賬戶余額查詢、交易流水查詢
B.轉(zhuǎn)賬匯款、委托收款、查詢轉(zhuǎn)賬交易狀態(tài)
C.集團企業(yè)的資金歸集、上撥、下?lián)?、對外支?br />
D.財務公司的代理支付
A.開通網(wǎng)上銀行
B.直聯(lián)接口開發(fā)、測試
C.配置銀企直聯(lián)生產(chǎn)環(huán)境
D.設(shè)置操作員
最新試題
電子銀行體驗設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購,簽訂協(xié)議。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性,電子銀行服務采用統(tǒng)一的推廣策略。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
電子銀行體驗區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。