A.標準銀卡
B.標準白金卡
C.標準黑金卡
D.鉆石卡
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A.身份證件原件是否真實,是否為客戶本人所有
B.興業(yè)e卡是否為客戶本人所有
C.身份證是否在有效期內(nèi)
D.可以代他人辦理e卡實物卡申領業(yè)務
A.電腦
B.手機
C.微信
D.電話
A.姓名
B.證件號
C.他行卡號
D.他行卡密碼或他行預留手機號、短信認證碼
A.向綁定的他行卡資金轉出
B.取現(xiàn)
C.購買理財產(chǎn)品
D.修改e卡取款密碼
A.身份證件復印件
B.新開銀行卡復印件
C.銀行換卡憑證原件
D.開放式基金賬戶類業(yè)務申請表
A.Ⅱ類賬戶升級為I類賬戶
B.開通短信口令
C.開通任意轉賬
D.申請實物卡
A.興業(yè)借記卡
B.興業(yè)存折
C.他行借記卡
D.他行存折
A.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的活期賬戶
B.發(fā)放到客戶興業(yè)卡的興業(yè)寶賬戶
C.紅包實際上就是現(xiàn)金
D.紅包實際上是興業(yè)寶(興業(yè)貨幣)的份額
A.直銷銀行發(fā)放實體卡
B.直銷銀行必須注冊前先使用
C.直銷銀行通過物理網(wǎng)點拓展新客戶
D.直銷銀行具有“一站式購買”的良好體驗
A.實物金
B.興業(yè)寶
C.現(xiàn)金寶
D.興業(yè)貸
最新試題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
無興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過興業(yè)銀行“服務預約臺”預約辦理借記卡和首次理財風險評估。
興業(yè)銀行手機錢包業(yè)務是指基于手機遠距離無線通訊技術的一項移動金融新業(yè)務。
營業(yè)廳主任權限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
分行體驗機暫未設置服務預約臺的業(yè)務入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務。
只開通動態(tài)令牌安全認證工具的借記卡,不允許進行網(wǎng)上支付
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。