客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀念日維護（）營銷管理客戶要求響應投訴處理等。

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應定期形成風險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）

客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應對商戶進行基礎(chǔ)收單知識培訓且保存培訓記錄。對商戶培訓的主要內(nèi)容包括：（）

興業(yè)銀行終端安全管理細則中，為保護終端安全，采取（）安全措施。

興業(yè)銀行私人銀行客戶評定細則（2012年8月修訂）所稱“金融凈資產(chǎn)”，具體包括（）

持有以下哪種卡片的客戶可以購買興業(yè)銀行私人銀行的產(chǎn)品？（）

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）

客戶經(jīng)理應注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復印件。所收集的商戶申請資料中，應至少包括（）

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應做到（）

興業(yè)銀行短信口令客戶（非網(wǎng)盾客戶）可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀？（）