判斷題在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí),如果不可避免要詢問到一些客戶資金或生意狀況等較敏感的問題時(shí),尤其要問道客戶的困境或?qū)擂尉硾r時(shí),可以直接提問,但是聲音要輕點(diǎn)。

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