A.女員工要主動(dòng)和客戶握手告別，男員工則視客戶的性別，如果客戶為男性，男員工應(yīng)主動(dòng)握手告別，如果客戶為女性，男員工則可以微笑，配以自然親切的送別手勢(shì)，或待客戶伸手示意后，男員工伸手握手
B.不要在戴手套時(shí)與客戶握手
C.握手不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般幾秒鐘即可
D.如由于手臟或者有水、汗，不宜與客人握手時(shí)，則要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因即可
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A.活期
B.零存整取
C.個(gè)人通知存款
D.存本取息
A.銀行柜臺(tái)
B.自助終端
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
A.整個(gè)主賬戶
B.一個(gè)子賬戶
C.一個(gè)以上子賬戶
D.以上都不正確
A.法律有效性
B.經(jīng)濟(jì)充分性
C.變現(xiàn)及時(shí)性
D.抵押物的用途
A.客戶的資信證明銀行可以代為打印多份
B.客戶只要?dú)w還所有銀行提供的資信證明即可提前解除資信證明
C.資信證明每份B0元
D.以上敘述均不正確
最新試題
客戶可以要求客戶經(jīng)理為其提供一些非金融的幫助嗎？
客戶不需要“理財(cái)金賬戶”時(shí)可以辦理銷戶嗎？
客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門(mén)服務(wù)嗎？
客戶擁有一定的存款，應(yīng)如何投資才能獲得最大的收益？
什么情況下能開(kāi)立資信證明？
客戶怎么獲取客戶經(jīng)理的專職服務(wù)？
客戶能申請(qǐng)?zhí)嵝逊?wù)嗎？提醒內(nèi)容有哪些？
理財(cái)方案設(shè)計(jì)是怎么回事？
中國(guó)工商銀行客戶經(jīng)理能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┓?wù)？
簡(jiǎn)述工行個(gè)人綜合賬戶業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點(diǎn)。