多項選擇題為保證ATM用鈔質量，ATM備付現(xiàn)鈔必須使用無破損.無斷裂.無透明紙粘貼.無褶皺及卷角等七八成新的人民幣或外幣現(xiàn)鈔，禁止使用（）
A.原封新鈔
B.潮濕的現(xiàn)鈔
C.舊版人民幣
D.有折痕的人民幣
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1.多項選擇題自動取款機具有（）等功能，可為客戶提供24小時自助式服務，是一種新型的銀行計算機終端。
A.取款
B.轉賬
C.查詢余額
D.修改密碼
2.多項選擇題各級行必須嚴格按照（）的原則辦理異地儲蓄查詢查復業(yè)務。
A.有疑必查
B.查必徹底
C.有查速復
D.復必詳盡
3.多項選擇題作廢卡應登記牡丹靈通卡作廢卡登記簿，注明（），同時記載表外科目。
A.日期
B.作廢原因
C.作廢卡號
D.數(shù)量
4.多項選擇題牡丹靈通卡卡片管理視同空白重要憑證管理，納入表外科目核算，以一卡一元為記賬單位，實行（）的基本規(guī)定。
A.統(tǒng)一印制
B.專人管理，雙人領取
C.證印分管
D.入庫保管
5.多項選擇題牡丹靈通卡異地通存通兌業(yè)務采取“（）”的方法與會計資金清算處理同步。
A.實時記賬
B.實時處理
C.同步清算
D.差額平衡
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什么是個性化服務？中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務？
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