歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無(wú)法提取，這條彩信將在夢(mèng)網(wǎng)相冊(cè)保留3個(gè)月。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

國(guó)際漫游來(lái)訪用戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）

在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，無(wú)線寬帶號(hào)碼需保底（）元/月。

天氣預(yù)報(bào)的開(kāi)通方式有（）

用戶辦理關(guān)愛(ài)通套餐后不得辦理過(guò)戶和改名。