多項選擇題《浙江移動服務(wù)與產(chǎn)品提供渠道認(rèn)證方式管理辦法(V1.0)》中,無需身份認(rèn)證的主要包括()
A.充值繳費
B.查費
C.投訴
D.咨詢
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1.多項選擇題3元彩信套餐套餐包含的彩信條數(shù)含()
A.國內(nèi)點對點彩信
B.夢網(wǎng)彩信
C.郵箱彩信
D.客戶發(fā)送給SP的彩信
2.多項選擇題手機視頻信息費按照有哪幾種包月資費()
A.6元/月
B.10元/月
C.20元/月
D.30元/月
3.多項選擇題以下哪些費用是包含在手機靚號的月保底消費中()
A.套餐月租費
B.來電顯示費
C.SP代收費
D.國際漫游費
4.多項選擇題G3上網(wǎng)本自助服務(wù)平臺可以受理以下哪些業(yè)務(wù)()
A.綁定
B.去綁定
C.套餐變更
D.內(nèi)置卡補換
5.多項選擇題查詢SP業(yè)務(wù)的渠道有哪些()
A.掌上營業(yè)廳
B.網(wǎng)站
C.10086
D.營業(yè)廳
E.短信
最新試題
神州行(暢聽卡)長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
題型:判斷題
手機上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進行取消。
題型:判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢。
題型:判斷題
在承諾在一定期限內(nèi)每月消費一定額度的手機話費即送寬帶活動中,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
使用主叫付費業(yè)務(wù),被叫方的任何費用均由主叫方支付。
題型:判斷題
用戶全月停機狀態(tài)下,免收VPMN包月費。
題型:判斷題
無線寬帶只開放移動數(shù)據(jù)功能和短信功能,不開放語音功能和國際漫游功能。
題型:判斷題
2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)()
題型:多項選擇題
在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動,不包含鐵通線路接入用戶。
題型:判斷題
對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
題型:判斷題