多項選擇題屬雙倍返還項目是（）

A.錯收的超短超長話單
B.不該收費的語音提示
C.計費不準確
D.未按客戶辦理業(yè)務單據(jù)中規(guī)定的標準收費
E.錯收的省內(nèi)邊界漫游費


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1.多項選擇題鈴音有效期在以下哪些渠道有提示（）

A.彩鈴網(wǎng)站
B.BOSS換鈴和12530人工換鈴
C.短信直接訂購及短信搜索
D.空中換鈴
E.12530IVR、語音搜索及復制熱線
F.復制定制

2.多項選擇題呼叫轉(zhuǎn)移有幾種設置方法（）

A.關機轉(zhuǎn)
B.無應答轉(zhuǎn)
C.無條件轉(zhuǎn)
D.遇忙轉(zhuǎn)

3.單項選擇題有關銀聯(lián)即時通業(yè)務描述有誤的是（）

A.限浙江省內(nèi)任何銀行卡的刷卡消費，以短信方式即時通知到注冊手機
B.限浙江省內(nèi)ATM柜員機上的跨行取款交易操作即時通知是否成功
C.一個手機帳戶最多綁定10張銀聯(lián)卡
D.刷卡消費詳情查詢和累計帳單查詢保留三個月記錄

4.單項選擇題無線音樂俱樂部高級會員的月費為多少（）

A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
E.6元