用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來(lái)電顯示。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動(dòng)中，不包含鐵通線路接入用戶。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

在中國(guó)大陸發(fā)生通話時(shí)間小于或等于5秒的長(zhǎng)途通話話單屬于差錯(cuò)超短話單。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

通過(guò)POPO號(hào)碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒有限制的。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

金華神州行新單向輕松卡套餐的來(lái)電顯示為必選項(xiàng)，不能取消。