多項選擇題三A法則具體是什么?()
A.凝視對方
B.接受對方
C.重視對方
D.贊美對方
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1.多項選擇題服務(wù)就是八個字:()
A.有求必應(yīng)
B.不厭其煩
C.持續(xù)改進
D.面帶微笑
2.多項選擇題如何學(xué)習白金法則?()
A.擺正位置
B.端正態(tài)度
C.調(diào)整心態(tài)
D.無需學(xué)習,隨機應(yīng)變
3.多項選擇題人際交往白金法則的要點:()
A.交往要帶著目的
B.現(xiàn)代交往行為要合法
C.交往以對方為中心
D.交往不限于任何形式
4.多項選擇題學(xué)習禮儀注重的是三個基本理念:()
A.尊重為本
B.善于表達
C.形式規(guī)范
D.無所忌諱
5.多項選擇題運用禮儀該如應(yīng)做到()
A.規(guī)范性
B.隨意性
C.對象性
D.可操作性
最新試題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
題型:判斷題
在傳遞一個信息時,是由()
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
服務(wù)有什么特性?()
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雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題