多項(xiàng)選擇題關(guān)于記賬式國債，以下說法不正確的是（）

A.只在規(guī)定的發(fā)行期內(nèi)方可買到
B.采用國債憑證形式，由投資人自行保管
C.每年付息一次
D.收益率固定


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)系維護(hù)過程中應(yīng)注意的原則是（）

A.把握每一次機(jī)會
B.實(shí)效高效個性化
C.計劃和規(guī)范
D.及時記錄

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于定向營銷，主要的形式有哪些（）

A.高端客戶介紹
B.對優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行識別和引導(dǎo)
C.外勤訪問
D.金融研討會、沙龍

4.多項(xiàng)選擇題在處理業(yè)務(wù)之后，對于優(yōu)質(zhì)客戶，需要注意的是（）

A.花時間真正理解客戶需求
B.幫助客戶學(xué)習(xí)新的技能和關(guān)鍵特性
C.盡一切可能向客戶銷售其他產(chǎn)品
D.在產(chǎn)品銷售后仍然關(guān)心客戶的滿意度

5.多項(xiàng)選擇題工商銀行“幸福之家”個人住房貸款應(yīng)該包括（）

A.個人住房購置（按揭）貸款個人住房裝修貸款
B.個人二手房貸款
C.個人住房轉(zhuǎn)按揭貸款
D.個人住房加按揭貸款