A.條款中明確職業(yè)變更加、退費處理辦法的險種均按照條款約定處理
B.條款中沒有約定職業(yè)變更加、退費處理辦法的險種，職業(yè)變更風險增加時當期不加費，但連續(xù)投保時按新職業(yè)類別處理；職業(yè)變更風險降低時，按其變更前后職業(yè)加費的差額退還未滿期凈保費
C.職業(yè)變更補、退費金額=（現(xiàn)職業(yè)類別保費標準-原職業(yè)類別保費標準）×（1-經(jīng)過天數(shù)/保險期間天數(shù)）
D.職業(yè)變更后按新職業(yè)類別確定費率

A.柜面保單服務人員按照客戶提供的遷入地址、電話等信息，在核心業(yè)務系統(tǒng)中變更客戶聯(lián)系信息
B.柜面保單服務人員當日在省級集中管理平臺（以下簡稱“平臺”）發(fā)起保單轉出聯(lián)系單申請。登記保單轉移信息，并將相關掃描材料作為附件提交省級分公司業(yè)務管理中心
C.《保險關系轉移確認書（兼批單）》（公司聯(lián)）、身份證明復印件歸檔處理
D.轉入保單的銷售機構、售后服務人員信息在業(yè)務系統(tǒng)中的維護，統(tǒng)一由省級分公司保全處理崗負責

A.變更后的簽名影像需留存在系統(tǒng)中，備今后查詢
B.如同一客戶持有多份保險合同，需同時辦理簽名變更手續(xù)
C.客戶需在申請書上同時簽署簽名風格變化前后的簽名，且變化前的須與保單樣本一致
D.簽名變更可連帶處理，不用逐份核對

A.及時日結原則
B.業(yè)務系統(tǒng)處理信息與原始業(yè)務資料的一致性原則
C.業(yè)務資料移交的及時性和準確性原則
D.確認保全受理人原則

A.借款實付日；受理還款日
B.借款申請受理日；受理還款日
C.借款實付日；受理還款或退保，保險金清算日
D.借款申請受理日；受理還款或退保，保險金清算日