單項(xiàng)選擇題違反客戶投訴處理相關(guān)規(guī)定,不及時(shí)處理客戶投訴或者處理客戶投訴不當(dāng),對銀行的聲譽(yù)、形象造成不良影響給予直接責(zé)任人、主管責(zé)任人()處分。

A.開除
B.留用察看
C.記過至留用察看
D.警告


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