A.總體原則，站在客戶的角度，兼顧平臺(tái)各方利益，尋找處理問題的平衡點(diǎn)
B.及時(shí)準(zhǔn)確原則，對(duì)投訴及時(shí)作出反應(yīng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效處理
C.專業(yè)人性原則，以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
D.誠實(shí)信用原則，注重承諾，有承諾必履行，不能承諾能力以外的事情
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A.屬嚴(yán)重違紀(jì)行為
B.當(dāng)事人可拒絕執(zhí)行
C.向平臺(tái)合規(guī)部舉報(bào)，經(jīng)查實(shí)的，平臺(tái)公司將嚴(yán)肅處理
D.向平臺(tái)客服中心舉報(bào)，經(jīng)查實(shí)的，平臺(tái)公司將嚴(yán)肅處理
A.當(dāng)事人處紅牌，平臺(tái)永不錄用
B.對(duì)應(yīng)店長、各級(jí)服務(wù)商管理失職處罰2000元/人，并通報(bào)批評(píng)
C.私單損失未追回的，公司70%、戰(zhàn)區(qū)承擔(dān)30%
D.私單損失未追回的，公司和戰(zhàn)區(qū)各承擔(dān)50%
A.按轉(zhuǎn)端口或?qū)⒙?lián)系電話改為他人到查實(shí)期間產(chǎn)生的端口費(fèi)用的一倍對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰
B.按轉(zhuǎn)端口或?qū)⒙?lián)系電話改為他人到查實(shí)期間產(chǎn)生的端口費(fèi)用的雙倍對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
A.100
B.1000
C.2000
D.5000
最新試題
唯一的全國性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織是（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的開設(shè)程序是（）
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)?jiān)诮ńㄖ锏盅簷?quán)首次登記時(shí)，抵押財(cái)產(chǎn)不包括（）。
下列屬于房地產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)營銷心理分析的是（）
按照現(xiàn)行相關(guān)稅收政策，個(gè)人出售家庭非唯一住房，可以享受的稅收優(yōu)惠有（）。
以下辦理的不動(dòng)產(chǎn)登記類型中，可以單方申請(qǐng)辦理的是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的評(píng)價(jià)與管理工作的承擔(dān)部門是（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成后，可安約定向委托人收取（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員未按規(guī)定發(fā)布廣告、過高收取傭金主要違反了職業(yè)道德基本要求中的（）
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后（）日內(nèi)辦理備案變更手續(xù)。