單項(xiàng)選擇題對(duì)因機(jī)器故障或客戶操作失誤造成工行自動(dòng)柜員機(jī)吞卡的,客戶可在吞卡后()個(gè)工作日(從吞卡次日算起)的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),持本人有效身份證件到自動(dòng)柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
A.1
B.3
C.5
D.7
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1.單項(xiàng)選擇題理財(cái)金賬戶客戶如滯納年費(fèi)或賬戶管理費(fèi)超過()個(gè)月,工行將停止提供業(yè)務(wù)優(yōu)惠和各種貴賓理財(cái)服務(wù),并有權(quán)隨時(shí)停止向持卡人提供其他服務(wù),直至客戶繳納年費(fèi)或賬戶管理費(fèi)。
A.1
B.3
C.6
D.12
2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)客戶需求,在理財(cái)專家組的指導(dǎo)下為理財(cái)金賬戶客戶提供理財(cái)策劃與理財(cái)資訊服務(wù)??蛻艚?jīng)理每()應(yīng)與客戶至少聯(lián)系一次
A.3天
B.周
C.月
D.季度
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于理財(cái)金賬戶客戶的投訴,必須在()個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
A.2
B.3
C.5
D.10
4.單項(xiàng)選擇題()是指委托價(jià)格優(yōu)于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格一旦與客戶委托價(jià)格相同或者優(yōu)于客戶委托價(jià)格,委托按市場(chǎng)價(jià)格成交。
A.獲利委托
B.止損委托
C.雙向委托
D.追加委托
5.單項(xiàng)選擇題理財(cái)/營(yíng)銷經(jīng)理日常工作制度、制定高端客戶/金融資產(chǎn)50萬(wàn)以上客戶營(yíng)銷任務(wù)和計(jì)劃,協(xié)助理財(cái)中心負(fù)責(zé)人維護(hù)總結(jié)優(yōu)質(zhì)客戶需求和特征,總結(jié)營(yíng)銷服務(wù)案例這兩項(xiàng)工作的時(shí)間頻率是()
A.不定期
B.每周
C.每月
D.每季
最新試題
對(duì)于貴金屬品牌金、銀業(yè)務(wù),客戶可持()或通過()方式在我.行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),按照我.行當(dāng)日掛牌價(jià)格購(gòu)買。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)人住房貸款可采用如下還款方式之一()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賬戶管理應(yīng)遵循以下哪些原則()
題型:多項(xiàng)選擇題
寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
工銀e校園的學(xué)籍認(rèn)證手段包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
工銀醫(yī)護(hù)卡的目標(biāo)客戶群是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
e-ICBC3.0智慧銀行戰(zhàn)略的四大產(chǎn)品線是包括哪些()。
題型:多項(xiàng)選擇題
我.行境外網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)從無(wú)到有、從小到大快速發(fā)展,已基本構(gòu)建了包括()在內(nèi)的立體化境外網(wǎng)絡(luò)金融渠道體系。
題型:多項(xiàng)選擇題
軍人公積金貸款對(duì)象為()。
題型:多項(xiàng)選擇題