學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當補收（）。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

行程信息提示打印應(yīng)在（）前辦理。

該鐵路局2012年客運人公里收入率為（）元／萬人公里。

該鐵路局的旅客周轉(zhuǎn)量為（）百萬人公里。

旅客如需報銷憑證，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。