總行征信機構(gòu)和信用評級機構(gòu)許可、備案工作要求申請設(shè)立分支機構(gòu)的申請人應(yīng)明確聲明在最近（）年未受相關(guān)法律規(guī)定的重大行政處罰。

征信中心、征信分中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有異議處理業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和（）。

建立信用教育體系，把誠信內(nèi)容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓(xùn)中，多形式開展誠信教育活動。

人民銀行分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定專人按照檔案管理有關(guān)規(guī)定對征信投訴檔案資料進(jìn)行（）。

征信服務(wù)中心工作人員有下列哪些情形的，由中國人民銀行依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理？（）

對個人征信機構(gòu)的機構(gòu)許可管理，要按照總行部署，嚴(yán)格履行初審責(zé)任，從（）對申請許可的個人征信機構(gòu)進(jìn)行全面評估和排序。

“征信知識講堂”活動以普及現(xiàn)代（）知識為核心，

征信中心應(yīng)在接收個人或代理人異議申請（）完成異議信息確認(rèn)。

擇機開展小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司評級典型調(diào)查。每（）通報試點工作組織開展情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按（）調(diào)度工作進(jìn)展和結(jié)果應(yīng)用情況，征集有關(guān)意見和建議，開辟宣傳專欄交流試點工作經(jīng)驗。

征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)制定哪些方面的管理制度和操作規(guī)程，明確崗位職責(zé)，完善內(nèi)控制度，保障個人信用數(shù)據(jù)庫的正常運行和個人信用信息的安全。（）