多項選擇題服務渠道中的物理渠道主要包括（）

A.金融便利店
B.理財網(wǎng)點
C.市場營銷中心
D.貴賓理財中心
E.財富管理中心


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1.多項選擇題中國工商銀行個人賬戶黃金買賣業(yè)務包括（）幾個交易品種。

A.黃金（盎司）兌美元
B.黃金（盎司）兌人民幣
C.黃金（克）兌人民幣
D.黃金（克）兌美元

2.多項選擇題牡丹靈通卡•e時代對賬簿的主要功能是（）

A.客戶的對賬依據(jù)并可作為客戶的存取款憑證和法律依據(jù)
B.打印交易明細
C.打印余額信息
D.申請和更換對賬簿需收取工本費2元

3.多項選擇題靈通卡升級為e時代的升級方式有（）

A.營業(yè)網(wǎng)點柜面升級
B.客戶不知情下批量升級
C.征求客戶意見后批量升級
D.客戶自助升級

4.多項選擇題《個人存款賬戶實名制規(guī)定》哪些證件可以作為實名制證件（）

A.居民身份證或者臨時居民身份證
B.戶口簿
C.護照
D.駕駛證