（）是指一個人對其它人的態(tài)度或者購買意愿所產(chǎn)生的影響。

一些公司可能會推遲他們的新產(chǎn)品發(fā)布直到競爭者承擔(dān)了培養(yǎng)市場的成本，這種進(jìn)入方式叫做（）

一項創(chuàng)新所帶來的益處的明顯性及對他人的可描述性稱為（）

市場導(dǎo)向文化觀認(rèn)為，市場導(dǎo)向由三個行為要素構(gòu)成，不包括下列（）項。

在（）中，公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品，經(jīng)常會暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題，從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

如果消費者愿意嘗試購買或使用某產(chǎn)品，是因為受到喜愛明星的代言影響，這種參照群體是屬于（）。

市場導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中，組織針對市場信息所采取的應(yīng)對行動稱為（）

營銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機構(gòu)。下列（）不屬于營銷中介。

關(guān)于目前許多國家在人口環(huán)境方面的動向，下列（）描述正確。

（）就是確定品牌在客戶心目中的最佳位置，以實現(xiàn)公司潛在利益的最大化。