多項選擇題以下情形中，個人客戶需要須出示本人有效身份證件的有（）

A.匯款人以現(xiàn)金方式申請辦理個人人民幣匯款
B.以轉(zhuǎn)賬方式申請辦理大額個人人民幣匯款（金額在5萬元以上）
C.辦理個人外幣匯款
D.辦理個人跨行匯款


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1.多項選擇題工行個人優(yōu)質(zhì)客戶總體上要滿足三條標準（）

A.客戶實力強
B.與工行關系密切
C.對工行貢獻度高
D.主要使用電子銀行

2.多項選擇題客戶經(jīng)理接觸營銷過程中注意的原則包括（）

A.積極提出建議
B.努力實施“一站式”銷售——基礎銷售
C.贊同往往是銷售機會
D.注重實際效果和后續(xù)跟進
E.有效控制時間

3.多項選擇題開展個人匯款業(yè)務必須堅持的原則（）

A.依法合規(guī)、統(tǒng)一管理
B.講求效益、銀行不墊款
C.防范風險
D.實時到賬、經(jīng)濟、快捷

4.多項選擇題“利添利”賬戶業(yè)務適用于各類投資者，在業(yè)務導入期，具有（）特點或需求的客戶可以作為重點營銷客戶

A.每月有固定薪酬或穩(wěn)定收入的客戶
B.已投資貨幣型基金或中短債基金的客戶
C.具有現(xiàn)金流管理需求的客戶
D.已投資股票型基金或混合型基金的客戶

5.多項選擇題“金行家”業(yè)務中黃金買賣的服務渠道包括（）

A.營業(yè)網(wǎng)點
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.自助設備